visitel es una plataforma web en la cual las personas pueden pedir y asignar sus citas a los centros carcelarios del pais. Esta web a sido desarrollada por el gobierno colombiano y el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y carcelario).
Visitel se realizo por cuestiones de la pandemia. Ya que para sacar una cita de ingreso a la cárcel tenias que hacer y estar horas formada en una fila.
¿Cómo sacar una cita en Visitel por Internet?
Los pasos son bien fáciles de realizar.
1. Lo primero que debes de hacer es ingresar a las pagina web: https://mat.inpec.gov.co/Mat/
2. Una vez ingresaste a la plataforma web te saldrá un formulario como este.
3. Donde tendrás que introducir el numero de identificación de la persona que va a ir a visitar a la persona privada de la libertad.
4. En la casilla donde dice NUI, Debes tener el Numero único de identificación de la persona que quieres visitar.
5. ya por ultimo ingresas las letras que te saldrán en le captcha y le das Solicitar turno.
Después hacer la solicitud, esperas unos pocos segundos y te aparecerá en la pantalla la información correspondiente a tu cita, la cual debes anotar o imprimir, te saldrá:
- El numero de turno que te toca.
- La hora y fecha en la cual debes ir.
- Y el nombre de la entrada correspondiente a la institución penitenciaria.
Números telefónicos de Visitel
| Bogotá | 2347474 – 2347262 |
| Ibagué | 2693041 – 3692929 – 2690180 – 2692910 |
| Armenia | 7414583 – 7414590 – 7414589 – 7414586 |
| Manizales | 8738870 – 8738300 |
| Medellín | 5130142 – 2316586 |
| Cali | 3263907 – 3263645 – 3263651 – 3263587 – 3263832 |
| Barranquilla | 3686118 – 3686124 – 3782346 |
| Bucaramanga | 478585 – 435503 – 435485 |
| Pereira | 3167171 |
| Calarcá | 7426081 – 7420602 – 7426345 |
| Popayán | 8249170 – 8248271 |
| Combita | 7310349 |
| Línea nacional gratuita | 01 8000 112 483 |
Datos que debes de tener en cuenta
visitel es un sistema automático de asignación de visitas vía telefónica o internet que permite a los visitantes de los establecimientos carcelarios solicitar su turno de ingreso de manera eficaz ayudando a el ingreso del visitante, minimizando la corrupción y mejorando la logística de ingreso reduciendo las largas filas.
Es de anotar que sólo se permitirá la asignación de citas por parte de visitel al visitante que esté autorizado por el interno y los cuales tengan actualizados sus datos en el sistema misional cicyp, cabe resaltar que las citas se generan de manera automática y cronológicamente, por tanto no existe la intervención de ningún funcionario o persona.
Estos turnos se asignarán en el orden, evitando que los visitantes se sometan a filas largas e inhumanas, y con esto impedir que amanezcan fuera del establecimiento penitenciario bajo condiciones climáticas impropias.
la vía telefónica es un sistema de call center diseñado para la asignación de citas a los visitantes delos internos en los establecimientos de reclusión integrando un sistema de telefonía ip con la base de datos del aplicativo.
Debes de llegar al tiempo estipulado y no olvide el número de turno asignado. sólo se permitirá el ingreso a los visitantes que tengan el turno asignado a través de visitel.
